Skip to content
teamgame24 Mobile / คาสิโน
นโยบายความเป็นส่วนตัว

teamgame24 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

teamgame24 จัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้ถูกต้อง การเข้าถึงบริการของเราอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อบังคับในประเทศของคุณก่อนใช้งาน

  • ข้อมูลถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย
  • คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อเราได้ตลอดเวลา
  • ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตและหลักการของนโยบายนี้

teamgame24 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลที่เราจัดเก็บได้แก่ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น ได้แก่ การดูแลบัญชี การประมวลผลการฝากและถอนเงิน และการติดต่อสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ การเข้าถึงบริการของ teamgame24 ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการของเราเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายก่อนใช้งาน

  • PromptPay

    ข้อมูลธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ และใช้เฉพาะเพื่อการยืนยันการฝากและถอนเงิน ไม่มีการเก็บข้อมูลทางการเงินโดยตรง

  • Wallet

    การใช้ Wallet เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณผ่านระบบที่เข้ารหัส รายละเอียดกระเป๋าเงินจะถูกใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

  • Bank Transfer

    ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณให้ไว้สำหรับ Bank Transfer จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะในการประมวลผลการโอนเงินตามคำร้องขอของคุณ

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้มีผลกับทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม teamgame24 ทั้งผ่านเว็บและมือถือ โดยมีขอบเขตที่ชัดเจนในแต่ละส่วน

  • การเข้าถึงบัญชี

    นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ และอัปเดตข้อมูลบัญชี รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานที่บันทึกไว้ในระบบ

  • ธุรกรรมการเงิน

    ข้อมูลที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ทั้งหมด

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    การใช้งานล็อบบี้สล็อต เกมโต๊ะ บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊คจะมีการบันทึกประวัติการเล่น ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายนี้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านบัญชีและความปลอดภัย

  • บริการภายนอก

    ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกหรือผู้ให้บริการเกมอย่าง Habanero, Joker, PlayStar และ JDB ดำเนินการภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของ teamgame24

สิทธิ์ของคุณ

ดูแลข้อมูลของคุณใน teamgame24

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการตรวจสอบ แก้ไข และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ เพียงเข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าการตั้งค่าโปรไฟล์เพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าบัญชี หรือส่งคำร้องมาหาทีมซัพพอร์ตเพื่อให้เราช่วยดำเนินการ สำหรับคำร้องลบข้อมูล เราจะพิจารณาตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในกรณีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละเขตอำนาจ เราแนะนำให้อ่านนโยบายฉบับเต็มร่วมกับข้อกำหนดการใช้งาน เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ที่มีในบริบทของคุณ

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าหน้าบัญชีแล้วเลือกส่วนข้อมูลส่วนตัวเพื่อดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ ประวัติธุรกรรมและบันทึกกิจกรรมบัญชีก็ดูได้จากหน้าเดียวกัน

  • แก้ไขข้อมูล

    อัปเดตชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ

  • ตั้งคำถาม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาหาเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ร้องขอการดำเนินการ

    สำหรับคำร้องที่ซับซ้อน เช่น การลบบัญชีหรือการส่งออกข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำร้องของคุณให้ชัดเจน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตามลำดับ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทในแอป

    เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือกช่องทางแชทซัพพอร์ตที่แสดงในระบบ เหมาะสำหรับคำถามด่วนหรือการแจ้งปัญหาที่ต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชีประกอบ

  • หน้าติดต่อเรา

    เยี่ยมชมหน้าติดต่อเราบน teamgame24 เพื่อดูช่องทางติดต่อทั้งหมดที่เปิดให้บริการ รวมถึงแบบฟอร์มส่งคำร้องโดยตรง

มาตรการความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

teamgame24 ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อดูแลความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและธุรกรรม ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลในการรับส่ง ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งป้องกันการดักฟังหรือแอบอ้างข้อมูลระหว่างทาง รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวกับการใช้ PromptPay และ Wallet

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่ใช่เพื่อการติดตามพฤติกรรมข้ามแพลตฟอร์ม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่และตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด เราจะลบหรือไม่ระบุตัวตนของข้อมูลตามนโยบายการเก็บรักษาที่กำหนดไว้

  • การควบคุมการเข้าถึง

    การเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณภายในระบบถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่จำเป็นเท่านั้น และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขั้นตอนต่าง ๆ ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

teamgame24 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดและดูแลบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าโปรไฟล์ คุณจะเห็นข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมดในส่วนข้อมูลส่วนตัว หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชี

teamgame24 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง

เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม เช่น การประมวลผลธุรกรรม และในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ฉันจะขอลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร

ส่งคำร้องมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะพิจารณาคำร้องตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ ซึ่งอาจมีข้อมูลบางส่วนที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม

มีผลเต็มที่ทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อป ไม่ว่าคุณจะเปิดผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรืออุปกรณ์ใด ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายเดียวกัน

teamgame24 จะแจ้งฉันหากนโยบายนี้เปลี่ยนแปลงไหม

หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศในหน้าบัญชีของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายฉบับปัจจุบันเป็นระยะ