Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
teamgame24 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
teamgame24 จัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้ถูกต้อง การเข้าถึงบริการของเราอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อบังคับในประเทศของคุณก่อนใช้งาน
-
ข้อมูลถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย
-
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อเราได้ตลอดเวลา
-
ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและหลักการของนโยบายนี้
teamgame24 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลที่เราจัดเก็บได้แก่ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น ได้แก่ การดูแลบัญชี การประมวลผลการฝากและถอนเงิน และการติดต่อสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ การเข้าถึงบริการของ teamgame24 ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการของเราเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายก่อนใช้งาน
-
PromptPay
ข้อมูลธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ และใช้เฉพาะเพื่อการยืนยันการฝากและถอนเงิน ไม่มีการเก็บข้อมูลทางการเงินโดยตรง
-
Wallet
การใช้ Wallet เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณผ่านระบบที่เข้ารหัส รายละเอียดกระเป๋าเงินจะถูกใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น
-
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณให้ไว้สำหรับ Bank Transfer จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะในการประมวลผลการโอนเงินตามคำร้องขอของคุณ
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม teamgame24 ทั้งผ่านเว็บและมือถือ โดยมีขอบเขตที่ชัดเจนในแต่ละส่วน
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ และอัปเดตข้อมูลบัญชี รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานที่บันทึกไว้ในระบบ
-
ธุรกรรมการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ทั้งหมด
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การใช้งานล็อบบี้สล็อต เกมโต๊ะ บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊คจะมีการบันทึกประวัติการเล่น ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายนี้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านบัญชีและความปลอดภัย
-
บริการภายนอก
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกหรือผู้ให้บริการเกมอย่าง Habanero, Joker, PlayStar และ JDB ดำเนินการภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของ teamgame24
สิทธิ์ของคุณ
ดูแลข้อมูลของคุณใน teamgame24
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการตรวจสอบ แก้ไข และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ เพียงเข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าการตั้งค่าโปรไฟล์เพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าบัญชี หรือส่งคำร้องมาหาทีมซัพพอร์ตเพื่อให้เราช่วยดำเนินการ สำหรับคำร้องลบข้อมูล เราจะพิจารณาตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในกรณีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละเขตอำนาจ เราแนะนำให้อ่านนโยบายฉบับเต็มร่วมกับข้อกำหนดการใช้งาน เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ที่มีในบริบทของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าหน้าบัญชีแล้วเลือกส่วนข้อมูลส่วนตัวเพื่อดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ ประวัติธุรกรรมและบันทึกกิจกรรมบัญชีก็ดูได้จากหน้าเดียวกัน
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
-
ตั้งคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาหาเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ร้องขอการดำเนินการ
สำหรับคำร้องที่ซับซ้อน เช่น การลบบัญชีหรือการส่งออกข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำร้องของคุณให้ชัดเจน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากมีคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตามลำดับ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทในแอป
เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือกช่องทางแชทซัพพอร์ตที่แสดงในระบบ เหมาะสำหรับคำถามด่วนหรือการแจ้งปัญหาที่ต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชีประกอบ
-
หน้าติดต่อเรา
เยี่ยมชมหน้าติดต่อเราบน teamgame24 เพื่อดูช่องทางติดต่อทั้งหมดที่เปิดให้บริการ รวมถึงแบบฟอร์มส่งคำร้องโดยตรง
มาตรการความปลอดภัย
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
teamgame24 ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อดูแลความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและธุรกรรม ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลในการรับส่ง ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งป้องกันการดักฟังหรือแอบอ้างข้อมูลระหว่างทาง รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวกับการใช้ PromptPay และ Wallet
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่ใช่เพื่อการติดตามพฤติกรรมข้ามแพลตฟอร์ม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่และตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด เราจะลบหรือไม่ระบุตัวตนของข้อมูลตามนโยบายการเก็บรักษาที่กำหนดไว้
-
การควบคุมการเข้าถึง
การเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณภายในระบบถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่จำเป็นเท่านั้น และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
teamgame24 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดและดูแลบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าโปรไฟล์ คุณจะเห็นข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมดในส่วนข้อมูลส่วนตัว หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชี
teamgame24 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม เช่น การประมวลผลธุรกรรม และในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
ฉันจะขอลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ส่งคำร้องมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะพิจารณาคำร้องตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ ซึ่งอาจมีข้อมูลบางส่วนที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย
นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม
มีผลเต็มที่ทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อป ไม่ว่าคุณจะเปิดผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรืออุปกรณ์ใด ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายเดียวกัน
teamgame24 จะแจ้งฉันหากนโยบายนี้เปลี่ยนแปลงไหม
หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศในหน้าบัญชีของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายฉบับปัจจุบันเป็นระยะ